Tématu emoční inteligence (EI) se v posledních letech věnuje velká pozornost. Emoční inteligence je schopnost uvědomovat si a chápat vlastní emoce a emoce druhých. Jedná se o klíčovou dovednost na dnešním pracovišti, kde je zásadní schopnost řídit vztahy, řešit konflikty a efektivně komunikovat. Koncept emoční inteligence zpopularizoval psycholog a autor Daniel Goleman ve své knize Emotional Intelligence z roku 1995: Proč na ní může záležet více než na IQ. V této knize Goleman navrhl, že emoční inteligence se skládá z pěti klíčových složek: sebeuvědomění, seberegulace, motivace, empatie a sociální dovednosti. Tyto složky společně pomáhají jednotlivcům zvládat své emoce, navazovat vztahy s ostatními a orientovat se v sociálním světě. Od vydání Golemanovy knihy se emoční inteligence stala předmětem mnoha výzkumů. Studie ukázaly, že emoční inteligence může mít pozitivní vliv na řadu výsledků, včetně pracovního výkonu, duševního a fyzického zdraví. Emoční inteligence je také spojována s úspěchem ve vedoucích funkcích.
Dobrou zprávou je, že emoční inteligenci se lze naučit. Existuje řada knih a školicích programů, které mohou lidi naučit dovednostem potřebným k tomu, aby byli emočně inteligentní. Se správnými zdroji se může každý naučit být emočně inteligentnější. Pokud chcete zlepšit svou emoční inteligenci, zde je několik knih, které vám mohou pomoci: The Emotional Intelligence Quick Book od Travise Bradberryho a Jean Greavesové. Práce s emoční inteligencí od Daniela Golemana The EQ Edge: Emotional Intelligence and Your Success od Stevena Steina a Howarda Booka The Emotionally Intelligent Manager od Davida Carusa a Petera Saloveye.